Конфигурация для Интернет
Настройка машрутизаторов и коммутаторов для приоритетной обработки траффика ICA или использования технологии packet-shaping компаний Packeteer или Net Reality может повысить производительность и стабильность ICA.
В таблице показаны порты, используемые ICA и RDP. В зависимости от политики компании порты UDP могут быть закрыты. Citrix решила это проблему в Feature Release 1 и Service Pack 2. (А также в MetaFrame XP - Прим.перев.)
Протокол | Порт | TCP/UDP |
ICA connection | 1494 | TCP |
ICA browsing | 1604 | UDP |
ICA XML | По умолчанию 80, но можно изменить | TCP |
RDP | 3389 | TCP |
Установка соединения ICA может происходить двумя способами:
-
Если вы подключаетесь к опубликованному приложению, процесс немного иной. Клиент посылает пакет UDP на Master ICA на порт UDP 1604 для запроса сервера, который может предоставить приложение. ICA Browser отвечает сервером, способным обслуживать данное приложение; если включено балансирование нагрузки, он возвращает наименее загруженный сервер.
Если вы напрямую подключаетесь к конкретному серверу, а не к опубликованному приложению, клиент посылает пакет TCP со своего IP-адреса на IP-адрес сервера на порт 1494 со своего порта из диапазона 1024 - 65535. Сервер затем отвечает клиенту на исходный порт и начинает соединение.
Если у пользователей возникают проблемы с подключением к вашему серверу, точно определите симптомы. Публикуемые приложения зависят от порта UDP, поэтому попросите пользователя напрямую подключиться к серверу. Если соединение получается, то вы должны проверить:
-
Если filrewall делает трансляцию адресов, проверьте, что клиент сконфигурирован с альтернативным адресом.
-
Проверьте, что сервер сконфигурирован на предоставление альтернативного адреса утилитой altaddr.exe.
Убедитесь, что траффик UDP может проходить через firewall.